“價(jià)格戰(zhàn)”怎么不靈了？

“價(jià)格戰(zhàn)”怎么不靈了？

初出茅廬的你，本來想大干一場，但連續(xù)幾個(gè)月業(yè)績都?jí)|了底，這讓你十分沮喪。

為了能追上小組里的其他同事，你不得不壓低自己的利潤，給客戶的價(jià)格越來越低，可是訂單還是少的可憐。

業(yè)績競爭的壓力，讓你一度懷疑自己，是否適合做這行。

你開始反思自己的工作方式

自己太心急了，太著眼于眼前的成果。

所以打起了“價(jià)格戰(zhàn)”，價(jià)格越壓越低，短期來看能快速打開市場，業(yè)績可能有所提升。但久而久之，不僅吸引來很多貪便宜的“羊毛黨”；還因?yàn)槔麧櫩臻g低，很多服務(wù)往往跟不上，損失了長期為客戶服務(wù)的能力；客戶反而更加不滿意，回頭客越來越少，難以贏得客戶信任。

“別走啊，我再給您便宜點(diǎn)”

己所不欲，勿施于人

《中庸》有言：施諸己而不愿，亦勿施于人。這就是我們常說的，“己所不欲，勿施于人”，我們自己肯定不愿接受，不好的產(chǎn)品和服務(wù)，那么為什么要讓我們的客戶接受呢？

后來你明白了，要想提升自己的競爭力，不能用一味靠打價(jià)格戰(zhàn)來獲取訂單的“戰(zhàn)術(shù)性低價(jià)”，而是要采取“戰(zhàn)略性低價(jià)”贏得客戶；針對(duì)客戶的真實(shí)需求，作出真誠溝通；提升客戶最關(guān)注的價(jià)值，削減客戶眼中不甚重要的價(jià)值；建立與競爭對(duì)手不同的價(jià)值體系。

在此過程中，我們需要換位思考，站在客戶的位置上與消費(fèi)者心心相印，洞察客戶內(nèi)心的痛點(diǎn)，并且給出貼心的解決方案。唯有真的將客戶當(dāng)做“衣食父母”，真的將客戶揣在心中，才能體貼入微，洞察客戶的需求，贏得客戶的信任與尊重訂單自然不用愁。

內(nèi)容來自：知行合一陽明教育研究院