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“價(jià)格戰(zhàn)”怎么不靈了?

發(fā)表時(shí)間:2021-08-16 11:23【

“價(jià)格戰(zhàn)”怎么不靈了?

初出茅廬的你,本來想大干一場,但連續(xù)幾個(gè)月業(yè)績都?jí)|了底,這讓你十分沮喪。

為了能追上小組里的其他同事,你不得不壓低自己的利潤,給客戶的價(jià)格越來越低,可是訂單還是少的可憐。

業(yè)績競爭的壓力,讓你一度懷疑自己,是否適合做這行。

你開始反思自己的工作方式

自己太心急了,太著眼于眼前的成果。

所以打起了“價(jià)格戰(zhàn)”,價(jià)格越壓越低,短期來看能快速打開市場,業(yè)績可能有所提升。但久而久之,不僅吸引來很多貪便宜的“羊毛黨”;還因?yàn)槔麧櫩臻g低,很多服務(wù)往往跟不上,損失了長期為客戶服務(wù)的能力;客戶反而更加不滿意,回頭客越來越少,難以贏得客戶信任。

“價(jià)格戰(zhàn)”怎么不靈了? 

“別走啊,我再給您便宜點(diǎn)”

己所不欲,勿施于人

《中庸》有言:施諸己而不愿,亦勿施于人。這就是我們常說的,“己所不欲,勿施于人”,我們自己肯定不愿接受,不好的產(chǎn)品和服務(wù),那么為什么要讓我們的客戶接受呢?

后來你明白了,要想提升自己的競爭力,不能用一味靠打價(jià)格戰(zhàn)來獲取訂單的“戰(zhàn)術(shù)性低價(jià)”,而是要采取“戰(zhàn)略性低價(jià)”贏得客戶;針對(duì)客戶的真實(shí)需求,作出真誠溝通;提升客戶最關(guān)注的價(jià)值,削減客戶眼中不甚重要的價(jià)值;建立與競爭對(duì)手不同的價(jià)值體系。

在此過程中,我們需要換位思考,站在客戶的位置上與消費(fèi)者心心相印,洞察客戶內(nèi)心的痛點(diǎn),并且給出貼心的解決方案。唯有真的將客戶當(dāng)做“衣食父母”,真的將客戶揣在心中,才能體貼入微,洞察客戶的需求,贏得客戶的信任與尊重訂單自然不用愁。

內(nèi)容來自:知行合一陽明教育研究院

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